Para mi – Ecomaestro

  • Mayor rendimiento en comparación con otro tipo de cuentas
  • Mejor control sobre la disposición del ahorro por el límite de retiros.

PERSONAS NATURALES

  • Fotocopia de la Cédula de Identidad vigente, para clientes con nacionalidad boliviana.
  • Cédula de Identidad de Extranjero (CIE), para extranjeros y extranjeras con residencia legal en Bolivia.
  • Para clientes que son funcionarios diplomáticos, cualquiera de los Documentos Especiales de Identificación (DEI), mismos que son documentos de identificación otorgados por el Ministerio de Relaciones Exteriores. Los tipos de Documentos Especiales de Identificación, conforme a las categorías dispuestas en el Decreto Supremo No. 23252 del 23 de agosto de 1992, son los siguientes:
    1. Carnet Diplomático.
    2. Credencial.
    3. Carnet Consular.
    4. Credencial Consular.

MONTOS MÍNIMOS Y MÁXIMOS: VER TARIFARIO VIGENTE EN LA INTRANET, EN LA SECCIÓN INFORMACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / CAPTACIONES.

CANTIDAD DE RETIROS: VER TARIFARIO VIGENTE EN LA INTRANET, EN LA SECCIÓN INFORMACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS / CAPTACIONES.

NO CUENTA CON TARJETA DE DÉBITO.

EL CLIENTE PUEDE TENER MÁS DE UNA CUENTA.

MONEDA: BOLIVIANOS Y DÓLARES.

La mejor tasa del mercado

¿Cuál es el efecto si después de un retiro mi cuenta queda con menos saldo del mínimo permitido?

Si al finalizar el mes la cuenta no cumple con los límites de saldos permitidos se aplicara la tasa de una caja de ahorro transaccional. Esto aplica a la cuenta independientemente si es individual, conjunta o alterna (Ver Tarifario vigente en la Intranet).

- ¿Qué pasa si en mi cuenta tengo un saldo mayor al permitido?

Si al finalizar el mes la cuenta no cumple con los límites de saldos máximos permitidos se aplicara la tasa de una caja de ahorro transaccional. Esto aplica a la cuenta independientemente si es individual, conjunta o alterna (Ver Tarifario vigente en la Intranet).

- ¿Qué significa que mi cuenta esté inactiva? ¿Qué tengo que hacer?

Significa que la cuenta no tuvo movimientos por más de 90 días y por seguridad la cuenta se bloquea para realizar transacciones en cajas y cajeros automáticos. Para habilitar la cuenta el cliente debe aproximarse por plataforma de atención al cliente y pedir la activación.

- ¿Cómo se calcula el interés?

El pago de los intereses se calcula tomando en cuenta el promedio mensual de los saldos diarios de la cuenta.

- ¿Cuándo me abonan mis intereses?

El interés es abonado el último día de cada mes.

- ¿Existe algún cobro por mantenimiento de cuenta?

No existe ningún cobro por mantenimiento de cuenta.

- ¿Tiene Banca por Internet?

El cliente puede acceder al servicio de ECONET de manera gratuita afiliándose al servicio por plataforma en agencias. Para más información ver la Guía de Canales Alternativos.

- ¿Qué otros canales se encuentran habilitados para revisar saldos?

Econet web y Econet App, para más información ver la Guía de Canales Alternativos.
E consulta, para más información ver la Guía de Canales Alternativos.

- ¿Dónde puedo obtener mayor información de productos o servicios?

Puede acercarse a cualquiera de nuestros puntos de atención o llamar a nuestra línea gratuita 800-10-3112 en horarios de oficina.

- ¿Qué pasa si un cliente quiere cerrar su cuenta porque tiene una oferta mejor en otra institución?

Debe ofrecerse al cliente la alternativa de apertura su cuenta ECOMAESTRO GANANCIA, la misma que ofrece una tasa totalmente competitiva con el mercado. (Ver tarifario vigente en Intranet, en la sección Información de productos y servicios / Captaciones, también en el Tarifario de la página web).

- ¿Puedo abrir una cuenta para un menor de edad?

Un menor de edad sí puede aperturar cuentas con sus padres o tutores.

- ¿Cómo puede aperturar una cuenta un cliente con discapacidad visual?

Puede aperturar una cuenta, realizar depósitos o retiros firmando o estampando su huella digital en todos los documentos y comprobantes con la presencia de un testigo a ruego.

- ¿Puedo realizar retiros en cualquier agencia?

Es posible realizar depósitos en cualquier Agencia y Oficina Externa de nuestro Banco.

- ¿Puedo realizar retiros en cajeros automáticos?

No, debido a que el producto no cuenta con tarjeta de débito.

- ¿Puede depositar a mi cuenta otra persona?

Cualquier persona puede realizar depósitos solo tiene que indicar en cajas el número de cuenta y nombre del titular al que se desea depositar.

- ¿Puede otra persona retirar de mi cuenta?

No es posible, para todo retiro es indispensable la presencia física del titular de la cuenta.

- ¿Puedo abrir una cuenta conjunta o alterna?

Se puede abrir la cuenta de manera individual, conjunta o alterna.

- ¿Cuándo me pagan la tasa del Decreto Supremo 2055?

Se aplica la tasa del Decreto Supremo 2055 cuando un cliente (solo Persona Natural) cumple con lo siguiente: …”El promedio mensual de los saldos diarios de las cuentas en caja de ahorros que el cliente tenga por entidad financiera, no deberá superar los Bs70.000”…
Aclaramos que para el cálculo del promedio mensual de los saldos diarios no se incluyen las cuentas que el cliente tenga de manera Conjunta o Alterna con otra persona en la institución y únicamente se toman las cuentas individuales del cliente, consecuentemente para las cajas de ahorro conjuntas o alternas no se les paga tasas de interés de decreto.

- ¿Puedo solicitar alguna excepción en este producto?

Se puede solicitar excepciones las cuales serán evaluadas en las instancias correspondientes de acuerdo a cada caso.